أرجوو المساعدة جهازي يعللق

سلام عليكم جميعا عندي مشكلة تعليق متكررة جهازي توشيبا الرام 4 جيجا و الهارديسك 520 المعالج انتل كور i3 صراحة نرفزني من كثر ما يعلق وبالذات في سطح المكتب ينقلب لون الخلفية اسود .. حتى مؤشر وحدة المعالجة عند الواحد وبعض الأحيان عند الصفر
ايش المشكلة وشنو الحل .. وشكرا