مساعدة الصوت اختفى من جهازي

السلام عليكم فجأه وانا عالنت وجيبأكلم اهلي في المسن اختفى الصوت ما اسمعهم ولا يسمعوني حتى لما اشغل اغنيه مافي صوت نهائي مع اني متأكد ه ان الصوت شغال وحاولت اسوي الطريقه اللي شرحها الاخ في هالرابط بس مانزلت التعريف وما اشتغل اتمنى تساعدوني

وعملت كل اللي قاله في هالرابط الاخ حتى التعريف مو راضي يطلع رساله بعد مايفحص الجهاز كلام بعدين رمز خطا 404 ما اعرف انسخ علموني عشان اوريكم وتقدرو تساعدوني
http://www.efhamcomputer.com/vb/show...#ixzz1jBlBc0WR

زدت الطين بله حاولت اسوي استعاده للنظام ماقبل يوقل جهاز الحمايه مانعه وشكل سطح المكتب تغير وما ادري ادري اش سويت

وانا مسويه نظام منبه فما طلع لي المنبه طلعت لي هالرساله
يتعذر تشغيل دفق الصوت لا يتوفر جهاز صوت او ان الجهاز لا يستجيب (80040256$)